COMMERCE DISCLOSURE
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
李 雨濃
所在地および電話番号を記載した書面または電子メールは、ご請求があった場合、遅滞なく提供いたします。
- 運営統括責任者
李 雨濃
- お問い合わせ
- li_nereus@hotmail.com
受付時間:平日10:00~18:00(土日祝日を除く)
- 販売価格
各商品・サービスページに表示された金額(消費税込)をご確認ください。
- 商品代金以外の必要料金
商品価格は、商品ページに別途記載がある場合を除き、原則として送料込みです。大型作品などで追加送料が発生する場合は、各商品ページに明記いたします。
当サイトの閲覧、お問い合わせ等に必要なインターネット接続料金および通信料金は、お客様のご負担となります。
- お支払い方法
クレジットカード、PayPay、Alipay、WeChat Pay
- 代金のお支払い時期
ご注文確定時に決済されます。
- 商品のお届け時期
通常の商品は、決済完了後14日以内に発送いたします。
天候、交通事情その他やむを得ない事情により遅延する場合は、速やかにご連絡いたします。個別に発送時期の記載がある商品については、各商品ページの記載が優先されます。
- サービスの提供時期
絵画制作のご依頼は、決済完了後にメールで制作内容および納期を確認し、双方で合意した日程で制作・お引き渡しいたします。
個人レッスンは、決済完了後にメールで実施日時を調整いたします。その他のサービスは、各サービスページまたはメールでご案内する日程に提供いたします。
- キャンセル・返品・交換
発送前のキャンセルをご希望の場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。ご注文の処理状況を確認のうえ対応いたします。
発送後は、お客様のご都合によるキャンセル、返品および交換はお受けしておりません。
- 不良品・誤配送について
商品の破損、汚損または誤配送があった場合は、商品到着後7日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。返品にかかる送料は当方が負担し、商品の性質上交換可能な場合は交換、交換できない場合は返金にて対応いたします。
- オーダー制作のキャンセル
オーダー作品は個別制作のため、制作開始後のお客様都合によるキャンセルおよび返金はお受けしておりません。
- レッスン・その他サービスのキャンセル
実施前にご連絡いただいた場合は、日程変更についてご相談を承ります。サービス提供開始後のお客様都合によるキャンセルおよび返金はお受けしておりません。